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Article 1 : Champ d’Application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes électroniques passées par des particuliers agissant, à titre personnel, en qualité de consommateurs auprès d'Eve ange et lumière sur son site Internet. Les présentes CGV sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par Eve Ange et Lumière. Il appartient au client de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande. Les CGV applicables sont celles figurant sur le site au jour de votre commande. Toute commande passée auprès du Site suppose l’acceptation entière, sans réserve et sans condition des CGV Article 2 : Prix des services ou consultations Les offres de services ou consultations sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site. Les prix des services ou consultations indiqués sur les articles du Site n'impliquent pas de livraison postale (consultation directe par mail ou vidéos) Article 3 : Commandes La disponibilité des services ou consultations est fixée par rendez-vous par mail. 3.1. Modalités de passation des commandes : Lors de la saisie de votre commande, vous devez sélectionner une consultation et me la communiquer par mail. En retour je vous enverrai le jour de ma consultation (par mail ou par vidéos) avec le lien paypal lié à la facture. Acceptez les conditions générales de vente c'est accepter une commande. 3.2. Enregistrement des commandes : Suite à la passation de votre commande, Eve Ange et Lumière en accusera réception en vous adressant 1 mail en retour > Confirmation de Commande > L'acceptation de votre règlement par Paypal/CB Article 5 : Rétractation Si le paiement a été effectué et que la consultation est allée à son terme, il ne peut y avoir de rétractation ni même contestation envers le travail fait sérieusement. Si le paiement a été effectué mais que la consultation n'a pu être réalisée par Eve Ange et Lumière, elle sera juste reportée en cas de force majeure, et sera fait dès que possible. Sachez qu'il y a souvent beaucoup de commandes à la fois, et qu'il y aura un délai d'attente (le mail de réponse vous donnera une date selon le planning (du lundi au vendredi). Article 6 : Informatique et Libertés 6.1. Collecte et utilisation de vos données personnelles. Eve Ange et Lumière est la responsable du traitement de vos données personnelles. Les informations que vous nous communiquez dans la cadre de votre enregistrement et de vos commandes servent au traitement et au suivi de celles-ci. Ces données sont strictement confidentielles et ne peuvent pas être transmises à des tiers.